Sıkça Sorulanlar

Aklınızda kalmasın.

En çok merak edilenleri kısa ve dürüst yanıtladık.

Pil gerçekten 7 gün gidiyor mu?

Standart modda (30 sn'de bir konum) 5–7 gün. Sanal çit içindeyken cihaz akıllı uyku moduna geçer ve pil uzar; canlı izleme modunda ise yaklaşık 2 gündür. Pil %20'ye düşünce uygulama nazikçe hatırlatır.

Kedim için uygun mu? Ağır gelmez mi?

34 gram, yaklaşık iki fındık ağırlığında. 3 kg ve üzeri kediler ile tüm köpekler için uygundur; kutudan çıkan iki boy silikon kılıf hem ince kedi tasmalarına hem geniş köpek kayışlarına oturur.

Şehir dışında, köyde çalışır mı?

GSM kapsaması olan her yerde çalışır — köy, yayla, sahil fark etmez. Cihazın kendi hattı vardır; sizin telefonunuza veya Wi-Fi'a ihtiyaç duymaz. Kapsama dışında rotayı hafızaya kaydeder, sinyal bulunca yükler.

Aylık ücret neden var? SIM kart takmam gerekiyor mu?

Cihazın içinde gömülü bir eSIM var; kutudan çıktığı gibi Türkiye genelinde bağlanır. 99 TL/ay bu sınırsız veri hattının ve bulut servislerinin karşılığıdır. SIM takmak, operatörle uğraşmak yok — taahhüt de yok.

Suya dayanıklı derken — denize girse ne olur?

IP67: 1 metre derinlikte 30 dakikaya kadar koruma. Yağmur, çamur, dere ve kısa bir deniz banyosu sorun değil; yalnızca uzun süreli dalışlar için tasarlanmadı.

Beğenmezsem iade edebilir miyim?

30 gün içinde koşulsuz iade — kargo bizden. Sonrasında 2 yıl garanti kapsamında arızalı cihazı sorgusuz yenisiyle değiştiriyoruz. Abonelik de istediğiniz ay tek dokunuşla durur.

Konum verilerimi kim görüyor?

Yalnızca siz ve harita paylaştığınız aile üyeleri. Veriler Türkiye'deki sunucularda tutulur, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.

Cevabını bulamadınız mı?

Sipariş öncesi tüm sorularınızı telefonda yanıtlıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular | Petsis